Termos de Uso
Vigentes a partir de 26 de outubro de 2026
Estes termos tratam da compra e do uso do Raio-X da Presença Digital (“o Raio-X”). Ao comprar ou usar o Raio-X, você concorda com eles. Se tiver qualquer dúvida antes de comprar, escreva para support@thiago-alves.com.
Quem vende
Fornecedor: Thiago Alves
CNPJ: 69.308.482/0001-48
Endereço: Estrada Chafic Jose Saif, 2780, Jardim Casablanca, Indaiatuba – SP, CEP: 13338-229, Brasil
E-mail de atendimento: support@thiago-alves.com
O que está incluído
Um pagamento único de R$ 47 dá acesso vitalício ao app web do Raio-X para um negócio: diagnósticos com IA do seu site, do seu Instagram e do seu Perfil da Empresa no Google, com nota para cada canal; um plano de ação priorizado; uma reanálise depois dos seus ajustes; o checklist do site e os modelos de resposta. Cada diagnóstico pode ser rodado um número limitado de vezes, informado no app.
Se você adicionar no checkout os Textos reescritos pela IA (adicional opcional de R$ 27), também recebe a bio do Instagram, a descrição do Perfil da Empresa no Google e a chamada do site reescritas, prontas para colar.
Não há assinatura, mensalidade nem cobrança automática. “Vitalício” significa enquanto o Raio-X estiver em operação. Se um dia ele for encerrado, avisaremos quem tem conta com pelo menos 30 dias de antecedência, para que possa salvar seus resultados.
Depois da compra, podemos apresentar uma proposta opcional de serviço de criação de site profissional. Ela é separada deste produto, tem condições próprias e só é contratada se você aceitar expressamente.
Pagamento
Os preços são em reais (R$) e aparecem antes do pagamento, com o valor do adicional discriminado se você escolher incluí-lo. Você pode pagar com cartão de crédito ou Pix. Os pagamentos são processados pela Stripe; o Pix é processado pelo parceiro da Stripe no Brasil, a Ebanx. Logo depois da compra você recebe por e-mail a confirmação do pedido e o acesso ao app. No Pix, o acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado.
Direito de arrependimento e garantia de 7 dias
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir da data do pagamento, sem precisar justificar, como garante o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Esta é também a nossa garantia incondicional: se o Raio-X não foi útil para você, devolvemos o valor integral, incluindo o adicional de Textos reescritos pela IA, se você tiver comprado.
- Como pedir: mande um e-mail para support@thiago-alves.com dentro do prazo, a partir do e-mail usado na compra. Não há formulário nem perguntas. Confirmamos o recebimento do pedido logo em seguida.
- Cartão de crédito: pedimos o estorno à operadora imediatamente. O valor aparece na sua fatura de acordo com o prazo do emissor do cartão, normalmente na fatura atual ou na seguinte.
- Pix: o valor é devolvido para a conta de origem do pagamento.
- Depois do reembolso, o acesso ao app é encerrado.
O arrependimento e a garantia não afastam os demais direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você, como em caso de falha na prestação do serviço.
O que o Raio-X é, e o que ele não é
- Os diagnósticos, planos e textos são gerados por inteligência artificial a partir das informações que você fornece e de páginas públicas. A IA pode errar. Revise tudo antes de usar ou publicar.
- É uma orientação sobre comunicação e presença digital. Não é aconselhamento jurídico, médico, contábil, financeiro nem de qualquer outra profissão regulamentada.
- Não garantimos aumento de clientes, pacientes, contatos, agendamentos ou faturamento. O resultado depende do seu negócio, do seu mercado e do que você faz com as sugestões.
- Se você exerce uma profissão regulamentada, é sua a responsabilidade de garantir que o que publica segue as regras do seu conselho profissional (por exemplo, CFM, CFO, CFN, CFP, COFFITO ou CONFEF) ou, no caso da advocacia, o Código de Ética e Disciplina da OAB e o Provimento nº 205/2021. As sugestões do Raio-X não substituem essa conferência.
Sua conta e uso aceitável
Seu login é pessoal e vale para o seu negócio. Mantenha a senha em sigilo e nos avise se suspeitar que outra pessoa acessou sua conta. Não é permitido revender ou compartilhar o acesso, usar o Raio-X para analisar negócios que você não possui ou não representa, tentar burlar, sobrecarregar ou invadir o serviço, nem usá-lo para qualquer fim ilegal. Se isso acontecer, podemos suspender a conta, depois de avisar você por e-mail e dar a chance de se explicar, salvo em casos graves ou de risco à segurança do serviço.
Seu conteúdo
As informações do negócio e os prints que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los somente para fazer o Raio-X funcionar para você, como descrito na Política de Privacidade. Você pode usar como quiser, no seu negócio, os textos e planos gerados pelo Raio-X. Não envie conteúdo que você não tenha direito de compartilhar, nem dados de clientes ou pacientes, informações de saúde ou informações protegidas por sigilo profissional.
Propriedade intelectual
O app, o design, os prompts, os checklists e os modelos pertencem a Thiago Alves. A compra dá a você uma licença pessoal e intransferível para usá-los no seu negócio.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Raio-X no ar, mas ele depende de serviços de terceiros (hospedagem, IA e e-mail) e pode ficar indisponível ou mais lento de vez em quando. Podemos melhorar ou mudar funcionalidades com o tempo, sem reduzir as funcionalidades principais pelas quais você pagou.
Responsabilidade
Respondemos pelo serviço que prestamos nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Como o Raio-X é uma ferramenta de orientação, não respondemos pelas decisões que você tomar com base nas sugestões, pelo resultado comercial do seu negócio, pelo conteúdo que você decidir publicar, nem por mudanças ou falhas em plataformas de terceiros que não controlamos, como Instagram, Google e o seu provedor de site. Nada nestes termos limita ou exclui direitos que a lei garante a você como consumidor.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Nesse caso, mudaremos a data no topo e, se a mudança for relevante, avisaremos quem tem conta por e-mail antes de ela valer. Mudanças não prejudicam compras feitas antes delas.
Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Qualquer questão pode ser levada ao foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 101, I). Antes disso, se preferir, fale com a gente: a maioria dos problemas se resolve por e-mail.
Atendimento
Para qualquer assunto sobre a compra, reembolso ou estes termos, escreva para support@thiago-alves.com. Respondemos em até 5 dias, como prevê o Decreto nº 7.962/2013, e normalmente bem antes disso.